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三星回应 Galaxy Note 8 电量耗尽变砖问题

来源:ePrice 时间:2018-01-09 编辑:爱站编辑 关键词: 三星

早前我们报导过,部份美版 Galaxy Note 8 用户在 Samsung 官方讨论区留言,表示手机的电池跌至 0% 后,手机变砖无法充电。

早前我们报导过,部份美版 Galaxy Note 8 用户在 Samsung 官方讨论区留言,表示手机的电池跌至 0% 后,手机变砖无法充电。

原来受影响的手机并不止于 Galaxy Note 8,就连 Galaxy S8 和 S8+ 亦有用户中招,而 Samsung 已经向受影响的用户换机,昨日亦作出了官方回应。


Samsung 表示,他们对于所有类似的汇报都极为重视,暂时只收到极少数的客人有关手机充电的查询,当他们拥有更多受影响手机的详细资料时,才可以交代其他详情。

目前已知受影响的手机都是使用 Qualcomm 处理器的美版手机,要避免问题出现,暂时唯一可以做的就是避免让电池跌至 0%。

庆幸的是今次手机电池事故只会令手机变砖,不会出现爆炸或起火等风险,而 Samsung 亦正在调查事件的起因。

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